I Tilfælde af ventetid på reservedele
Hos QARS forstår vi, hvor vigtigt det er for dig at få din XPENG tilbage på vejen hurtigt og sikkert. Vi garanterer en maksimal ventetid på 3 uger for reparationer, og vi gør vores bedste for at overholde denne tidsramme, så du oplever så lidt ulejlighed som muligt.
Dog kan der i sjældne tilfælde opstå forsinkelser, hvis en specifik reservedel er midlertidigt udsolgt eller kræver ekstra transporttid. Skulle dette ske, holder vi dig opdateret om status og arbejder proaktivt for at minimere ventetiden. I hele reparationsperioden stiller vi en gratis lånebil til rådighed, så du kan fortsætte dine daglige aktiviteter uden afbrydelser.
Vi hjælper også med kontakten til forsikringsselskaberne og sikrer, at alle processer, inklusive taksering af skader, bliver korrekt håndteret, så du får den bedst mulige løsning til din XPENG.